服务条款

1. 协议成立、适用范围与运营者

本条款是你与无为市琢玉软件开发工作室（以下简称“运营者”或“我们”）之间关于 cosub 服务的协议。

本条款适用于 cosub 官网、浏览器扩展、账号、字幕翻译、语境查词、会员、支付及相关客户支持。某项功能另有专项规则、购买说明或活动规则的，专项规则构成本条款的一部分；与本条款冲突时，在该功能范围内以更具体且依法有效的规则为准。

隐私政策是独立的个人信息处理告知文件，不因接受本条款而免除我们依法取得单独同意或履行其他义务。

2. 使用资格与未成年人

你应具备与使用行为相适应的民事行为能力。若你是未成年人，应在监护人阅读并同意本条款及隐私政策后，在其指导下使用；不满 14 周岁的用户还应取得监护人对个人信息处理的同意。

如果你代表单位使用，应保证已取得有效授权，并有权使该单位受本条款约束。

cosub 不面向因适用法律、制裁、出口管制或第三方平台规则而被禁止使用相关服务的人提供服务。

3. 服务说明与独立声明

cosub 是面向英文课程学习场景的浏览器扩展和学习辅助服务，主要提供双语字幕、语境查词及相关功能。具体功能、支持平台、免费额度和付费权益以实际可用页面为准。

cosub 不出售、出租或提供第三方课程账号、课程本身或课程访问权限，也不代替第三方平台决定你是否有权访问特定课程。只有你已经能够通过相应平台访问的内容，才可在符合本条款及适用规则的范围内用于学习辅助。

cosub 仅提供学习辅助，不替代课程原文、讲师、教材、考试要求或专业意见。你应结合原始材料判断。

cosub 是独立开发和运营的产品，与 Coursera 无隶属、赞助、认可、运营或授权关系。Coursera、Chrome 等第三方名称、商标、课程和平台内容归各自权利人所有。

4. 账号注册、登录和安全

截至本条款生效日，cosub 使用邮箱验证码与密码体系，不接入第三方账号登录。你应提供本人合法控制的邮箱，并保证账号信息真实、准确、有效。

账号仅供你本人使用。你不得出售、出租、出借、共享账号，不得向他人提供验证码或会话凭证，不得代他人绕过会员、额度、地区或访问限制。

你应使用独立且安全的密码，并对账号下经合理身份验证发生的活动负责。发现账号被盗、验证码泄露或异常使用时，应立即修改密码、退出其他会话并联系我们。因运营者自身原因、法律规定不得免除的责任不适用“由用户自行承担”的约定。

我们可以为安全目的要求重新验证邮箱、撤销会话、限制高风险请求或暂时冻结账号，并会在合理范围内提供申诉渠道。

5. 有限使用许可与禁止行为

在你遵守本条款期间，我们授予你一项个人的、有限的、可撤销的、非独占、不可转让、不可再许可的权利，仅为合法的个人学习目的安装和使用 cosub。付费不等于取得软件、源代码、模型、数据或品牌的所有权。

除适用法律明确允许且不得通过合同排除的情形外，你不得：

• 攻击、干扰、破坏服务，传播恶意代码，探测漏洞或未经授权访问账号、服务或系统；
• 绕过认证、额度、会员、支付、地域、安全或其他访问限制；
• 以机器人、脚本、爬虫、批量账号、账号共享或其他异常方式大量调用、复制、抓取或消耗服务；
• 转售、出租、代充、代查、分发或以其他方式商业化账号、服务能力或批量生成结果；
• 利用 cosub 批量下载、归档、重建、公开传播、销售或提供可替代原课程的字幕、译文、课程资料或内容数据库；
• 反向工程、反编译、篡改扩展，或据此复制、替代、竞争性利用 cosub，但法律强制允许的除外；
• 提交违法、侵权、欺诈、恶意、含有他人敏感信息或你无权处理的内容；
• 冒充他人，伪造支付或权利证明，利用服务作弊、侵犯学术诚信或实施其他违法行为。

6. 第三方平台、课程和服务

你通过 Coursera 或其他第三方获得的课程、视频、字幕、页面和账号服务由相应第三方提供。你应自行遵守其条款、版权规则、地区限制和课程要求。

cosub 的学习辅助功能由你启用，并通常只处理第三方平台已经在你当前、有效的访问会话中向浏览器提供的字幕。cosub 不因此授予或扩大你对课程内容的权利，也不应被用于绕过登录、付费、订阅、地域、数字版权管理或其他技术和合同限制。第三方明确不允许某种使用方式时，你不得通过 cosub 实施该使用。

第三方可能变更页面、功能、授权、内容或访问规则，导致 cosub 某些功能中断或不可用。我们会尽合理努力适配，但不控制第三方，也不对第三方内容、行为、安全性或持续可用性作出保证。

本条款对第三方没有约束力，也不构成我们对第三方许可范围、你与第三方之间合同关系或具体使用行为合法性的判断、授权或保证。必要时，我们可以依据第三方规则变化、权利人通知、监管要求或风险评估限制对特定平台、课程或内容的支持。

支付、邮件和语言处理等第三方服务的责任边界依适用法律、本条款及相应第三方规则确定；本条不排除我们对自己选择、管理服务方或依法应承担事项的责任。

7. 你提交或请求处理的内容

你保留对自己依法享有权利的内容的权利。仅在你请求相关功能的范围内，你允许运营者及完成服务所必需的服务方对内容进行提供相关功能所必要的处理。该允许不转移内容所有权，不扩大你原有的权利范围，也不允许我们出售内容或将其用于与服务无关的广告。

你应确保自己对提交或请求处理的内容具有合法来源和相应使用权限，不得侵犯著作权、隐私权、个人信息权益、商业秘密或违反对你有效的第三方平台规则。内容来自课程平台时，合法访问课程不当然意味着可以下载、传播、商业使用或以其他方式超出平台许可范围使用。

权利人或其授权代表可以通过本条款所列邮箱提交侵权、隐私或违法内容通知。通知应能够识别具体内容，说明权利基础、要求采取的措施、联系方式，并附初步证明材料和真实性声明；请勿发送登录凭证、敏感链接或无关敏感资料。

收到具有合理依据的通知后，我们会结合初步证据、内容性质、紧急程度及适用法律进行核验，并可采取停止处理、限制访问、删除相关内容或依法保全证据等必要措施。在不违反法律、监管要求或保密义务的前提下，我们可以通知受影响用户并为其提供说明机会。恶意或虚假通知造成损失的，通知人依法承担责任。

8. 自动生成结果与合理使用

字幕译文、词义、例句和相关说明可能自动生成，其中部分结果由人工智能辅助生成。我们会采取合理的质量改进措施，但生成结果仍可能有错误、遗漏、歧义、时效性问题或不适用于特定语境。

你应优先参考课程原文、讲师说明和权威材料，不应把生成结果作为医疗、法律、金融、就业、安全工程或其他高风险决定的唯一依据，也不得将其用于考试作弊、伪造学术成果或侵犯他人权益。

自动生成不当然消除原课程内容中可能存在的第三方权利，也不当然使译文可以脱离课程许可范围公开传播或商业使用。我们不保证任何特定输出可以获得著作权、商标权或其他排他性权利。

你对如何采纳、编辑、发布或使用生成结果负责。若发现明显错误、违法内容或侵权风险，请停止依赖并联系我们。

9. 免费额度、套餐、价格和支付

免费额度、功能限制、会员权益、有效期、价格、税费、支付渠道和是否自动续费，以购买前向你展示的页面为准。除非购买页面明确说明并由你主动授权，cosub 不进行自动续费或自动扣款。

你应在付款前核对套餐、价格、有效期、适用功能和限制。订单经支付机构和我们确认后生效；因网络或支付状态更新延迟，权益到账可能存在合理延迟。

我们可以调整未来的价格、免费额度或套餐，但不会追溯增加已完成订单的价格，也不会无正当理由减少已明确购买且仍在有效期内的核心权益。依法或因重大安全、第三方平台变化必须调整的，我们会提供合理说明和适当处理方案。

你不得使用盗刷、洗钱、虚假交易、拒付欺诈、篡改订单或其他违法方式支付。我们有权核验异常订单、暂停发放权益并依法配合支付机构或主管部门。

10. 退款、撤回和消费者权利

重要提示：数字化服务是否适用无理由退货，应依具体服务性质、履行状态、购买页面的显著提示、你的明确确认及适用法律判断。我们不会通过本条款擅自扩大法定不适用范围。

购买页面会在付款前说明适用的退款条件。你可以通过本条款所列邮箱提交订单号、问题描述和退款请求，但请勿提供支付密码、完整银行卡号或验证码。

出现重复扣款、未按约定开通、服务存在实质性缺陷且在合理期限内无法修复、我们停止提供尚未履行的预付服务，或法律规定应退款的其他情形时，我们会依法重新履行、修复、退还相应未履行部分费用或采取其他合理补救。

对于已经按约定即时提供、已实际消耗且购买前依法完成显著提示和确认的数字化权益，非因服务缺陷提出的退款可能受到限制；最终以适用法律和购买页面的有效约定为准。账号注销、卸载扩展或停止使用，不自动等同于退款申请。

经批准的退款通常原路退回，到账时间受支付机构处理周期影响。因用户违法、欺诈或滥用造成的处理，不影响用户依法享有且不得排除的消费者权利。

11. 服务维护、变更、中断和不可抗力

我们会尽合理努力提供安全、稳定、持续的服务，但互联网、语言处理、邮件、支付和第三方课程平台均可能发生故障、维护、策略变更或不可抗力。

我们可以为升级、修复、安全、合规、成本控制或产品调整而变更、暂停或终止部分功能。对付费用户权益有重大不利影响的计划性变更，我们会在可行范围内提前显著通知并提供合理替代、顺延或退款处理；紧急安全、监管要求或第三方突发事件无法提前通知的除外。

不可抗力、基础通信故障、政府行为、战争、重大公共卫生事件、自然灾害或运营者合理控制范围外事件造成的延迟，双方根据影响程度依法部分或全部免除责任；受影响方应及时采取合理措施减少损失。

12. 知识产权、品牌和反馈

除第三方内容和用户依法享有权利的内容外，cosub 的软件、界面、设计、文档、商标、品牌、服务编排和其他成果的权利归运营者或合法许可方所有。

本条款不授予你使用 cosub 名称、标识或使他人误认为存在代理、合作、赞助、认证关系的权利。合理描述兼容性或依法允许的引用除外。

你自愿提交的产品建议或一般反馈，可以由我们在不识别你个人且不披露你保密信息的前提下用于改善服务。反馈不转移你原有内容的权利，也不授权我们公开你的姓名或个人信息。

13. 隐私和数据保护

我们按照 《隐私政策》 处理个人信息。cosub 不要求你提供身份证件、银行卡、课程平台账号密码、访问令牌或 Cookie；如果相关课程内容本身包含私密通信、商业秘密或其他敏感信息，你应谨慎启用字幕、查词和反馈功能。

若你请求处理的课程内容包含他人的个人信息，你应确保对相关内容具有合法访问和使用依据，并已依法完成必要告知。我们有权拒绝处理明显超出服务目的、违法或高风险的内容。

14. 保证范围与免责声明

在法律允许的范围内，cosub 按“现状”和“可用状态”提供。我们不承诺服务永不间断、绝对无错误、与所有课程或浏览器永久兼容，也不承诺每一项自动生成结果完全准确或适合你的特定目的。

运营者不对第三方课程内容、平台决定、支付机构、网络运营商或你自行安装的软件作出保证。但因我们未依法履行安全保障、消费者保护、个人信息保护或合同义务而应承担的责任，不因第三方参与而当然免除。

本节不排除或限制法律规定不得排除或限制的保证和责任，也不减损消费者依法享有的权利。

15. 责任范围与限制

任何一方因违反本条款给对方造成损失的，应对与违约行为具有直接因果关系、订立协议时可合理预见且有证据证明的实际损失承担责任。受损方应采取合理措施防止损失扩大。

在法律允许的最大范围内，运营者不对因免费试用、第三方平台变化、用户错误操作或超出合理控制范围事件导致的间接损失、预期利益损失、机会损失或数据恢复成本负责；但运营者已知道具体风险却未采取合理措施的除外。

对于一般违约导致的财产性损失，在法律允许范围内，运营者承担的累计赔偿责任原则上不超过引发争议的相关服务在争议发生前 12 个月内你实际支付的费用；免费服务的累计上限为人民币 100 元。

上述免责和限额不适用于人身损害，运营者故意或重大过失造成的财产损失，欺诈，侵犯个人信息权益，知识产权侵权，或法律规定不得排除、限制的其他责任。人民法院或有权机关认定某项限额无效的，按法律规定执行，不影响其他条款效力。

16. 用户责任、赔偿与违规处理

因你违法使用、侵犯第三方权利、账号共享、欺诈支付、恶意攻击或违反本条款，导致运营者或第三方遭受经证明的直接损失、合理维权费用或依法承担责任的，你应在自身过错和法律规定范围内承担相应责任。

发现疑似违规时，我们可根据行为性质和风险采取警告、限制功能、暂停账号、取消通过欺诈取得的权益、保全证据、向权利人或主管部门依法报告等措施。

除紧急安全事件、违法内容、欺诈或继续服务可能扩大损害外，我们会在可行范围内说明主要理由，并提供通过联系邮箱申诉的机会。处理措施应与风险和违约程度相称。

17. 账号注销、暂停和协议终止

你可以停止使用或通过注册邮箱联系我们注销账号。注销的身份核验、数据处理和未使用付费权益规则见隐私政策及本条款第 10 节。

你严重或反复违反本条款、法律法规或第三方权利，实施欺诈、攻击或危害服务安全，或我们依法必须终止服务时，我们可以暂停或终止账号。非紧急情况下会在合理范围内通知并允许申诉。

协议终止后，使用许可立即终止；根据性质应继续有效的付款、退款、知识产权、隐私、责任、争议解决及其他存续条款继续有效。

18. 通知与条款更新

账号、安全、支付、服务中断、条款或政策变更通知，可以通过扩展内提示、网站公告、注册邮箱或购买页面发送。你应保持邮箱可用并及时查看与账号有关的通知。

我们可因法律、功能、风险或运营变化更新本条款。一般文字修正自公布之日起生效；对你权利义务有重大影响的变更，我们会以显著方式提前合理通知，并在法律要求时重新取得同意。

重大变更生效后，你不同意的，可以停止使用并在生效前按规则处理账号和未履行付费权益。我们不会仅以“继续使用”替代法律明确要求的单独确认。

19. 法律适用与争议解决

本条款的订立、生效、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律，但法律另有强制性规定的除外。

发生争议时，双方应先通过联系邮箱善意协商。协商不成的，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。消费者也可以依法向消费者组织、市场监督管理部门、网信部门或其他有权机关投诉、举报或申请调解。

本条不限制你依据强制性消费者保护或个人信息保护法律选择法定救济渠道和管辖法院的权利。

20. 其他条款与联系我们

某一条款被认定无效或不可执行时，在法律允许范围内应作最接近原合法目的的解释，其余条款继续有效。我们未立即行使权利不构成放弃。

未经我们书面同意，你不得转让账号或本协议中的权利义务。因合并、重组或业务转让需要由合法承继方承接本协议的，我们会依法通知并保障你的法定权利。

在符合法律规定的前提下，账号注册与登录记录、条款版本及同意记录、订单和支付记录、服务请求与安全日志、邮件和通知记录，可以作为认定相关事实的电子证据。任何一方仍可对真实性、合法性、关联性提出异议，争议应结合全部证据依法判断；本条不赋予任何单方记录当然或最终的证明力。

本条款标题仅为阅读方便。中文版本为当前正式版本。

运营者：无为市琢玉软件开发工作室

账号、支付、退款、投诉、申诉、侵权通知和安全问题，请联系：

mingkang_li@qq.com

请说明账号邮箱、订单号或问题背景，但不要发送密码、验证码、Cookie、登录凭证、完整银行卡号或其他无关敏感信息。